Le calendrier envoie jusqu’à plus de 200 mails /jour mais malheureusement certains sont détectés en erreur par la plateforme ovh qui est notre hébergeur.
J’ai constitué un fichier des emails en erreur qui liste toutes les adresses destinataires dont le mail reçu sera mis dans votre boîte de spam ou simplement bloqué et sans trace pour vous.
Je vais essayer de mettre ce fichier des erreurs à jour chaque semaine.
Consulter le ci-dessous et faites une recherche de votre adresse mail par CTRL-F
Si votre adresse est dans la liste, les messages techniques d’explication sont en anglais mais le plus souvent celui qui revient est
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [46.105.73.218]
Ce qui signifie que le message a été bloqué par le filtre de SPAM de votre gestionnaire de mails.
Comment y remédier ?
Il n’y a pas vraiment une solution s’appliquant à tous les gestionnaires de boîte mail mais il y a un ou deux éléments communs.
Expéditeur de confiance ou approuvé ou sûr et domaine émetteur
L’expéditeur des mails du calendrier est activite@cafmeythet.org et le domaine de l’expéditeur est cafmeythet.org qui correspond à l’adresse IP 46.105.73.218
Il est nécessaire de déclarer dans les paramètres de votre gestionnaire de mail un expéditeur de confiance (ou apprové ou sûr) qui correspond à activite@cafmeythet.org ou/et autorisé le domaine cafmeythet.org (46.105.73.218).
Tout d’abord créer un contact correspondant à l’adresse activite@cafmeythet.org avec comme prénom CALENDRIER et comme nom CAF.
Rechercher ensuite comment déclarer un expéditeur de confiance/autorisé/sûr avec votre propre gestionnaire de mail.
Par exemple avec Outlook qui utilise le terme sûr pour de confiance
Comment ajouter une adresse ou un domaine aux expéditeurs sûrs dans Outlook
Pour ajouter une adresse ou un domaine aux expéditeurs sûrs dans Outlook, suivez ces étapes :
Cliquez sur OK pour confirmer l’ajout.
Ces étapes vous permettront de confirmer que vous recevrez toujours les messages de ces expéditeurs dans votre boîte de réception et non dans le dossier Courrier indésirable.
Ouvrez Outlook et allez dans l’onglet Accueil.
Cliquez sur Courrier indésirable.
Dans la section Expéditeurs autorisés et bloqués, cliquez sur Expéditeurs autorisés.
Ajoutez l’adresse e-mail ou le domaine que vous souhaitez ajouter à la liste des expéditeurs sûrs (c’est à dire de confiance).
Du côté SFR il y a utilisation de liste blanche
Pour gérer les expéditeurs approuvés ou de confiance sur SFR, voici quelques points clés :
Si certains e-mails sont bloqués malgré leur ajout à la liste, cela peut être dû à des filtres anti-spam de SFR.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter la page de gestion des expéditeurs de confiance sur le site de SFR.
Vous pouvez créer une liste blanche pour sélectionner les expéditeurs autorisés et bloquer automatiquement les autres.
La liste des expéditeurs de confiance permet d’éviter que les e-mails ne soient placés en indésirables, mais elle n’influence pas les filtres anti-spam de SFR.
Vous êtes limité à 20 filtres et à 200 entrées dans la liste des expéditeurs de confiance.
Michel